图书介绍
市场营销学教程 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 崔珣编著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：780162873X
- 出版时间：2004
- 标注页数：339页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：346页
- 主题词：市场营销学－教程
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市场营销学教程 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 市场营销管理绪论1
第一节 市场营销1
第二节 市场营销管理7
第三节 市场营销观念13
案例1 美国化工建筑公司的经营观念22
案例2 麦当劳公司的经营观念23
练习题23
第二章 市场分析25
第一节 市场营销环境分析25
第二节 顾客购买行为分析36
第三节 市场调查与市场预测分析44
案例1 凯迪拉克轿车市场分析51
练习题54
第三章 市场分类57
第一节 消费品市场的营销特点与分析方法57
第二节 工业品市场的营销特点与分析方法68
第三节 服务市场营销的特点及管理方法72
第四节 市场细分化75
第五节 目标市场策略78
案例 中国数码相机市场81
练习题83
第一节 营销过程中的采购环节85
第四章 营销业务过程与程序85
第二节 营销过程中的商品运输92
第三节 商品储存管理99
第四节 商品销售管理101
案例 美国7-11便利店的物流配送104
练习题105
第五章 网络营销与营销信息系统107
第一节 网络营销107
第二节 市场营销信息系统127
案例 CISCO公司的网络营销132
练习题133
第六章 产品管理与决策135
第一节 产品的概念135
第二节 品牌商标策划140
第三节 产品寿命周期152
第四节 新产品开发162
案例1 海尔冰箱168
案例2 中国第一汽车集团公司169
案例3 “乡巴佬”商标驳回复审终局决定书170
案例4 小霸王电子工业有限公司171
案例5 劳力士和人头马172
案例6 美国澳尔费林环球股份有限公司173
练习题174
第七章 促销与促销组合177
第一节 促销概述177
第二节 广告促销179
第三节 公共关系促销185
第四节 营业推广促销188
第五节 促销组合研究192
案例 巧借西双版纳泼水节推广果汁产品199
练习题202
第一节 人员推销概述205
第八章 人员推销管理205
第二节 寻找推销对象209
第三节 接近推销对象217
第四节 推销劝说与推销洽谈226
第五节 推销成交技巧238
案例 美国IBM公司的人员推销管理245
练习题246
第九章 市场营销渠道249
第一节 市场营销渠道的基本模式249
第二节 中间商257
第三节 营销渠道系统的管理265
第四节 市场营销渠道管理与节约商品流通时间268
案例 TCL公司的营销渠道管理272
练习题273
第十章 价格管理与定价策略275
第一节 市场商品价格的形成275
第二节 影响商品定价的基本因素280
第三节 工商企业基本定价法287
第四节 企业定价策略292
第五节 市场营销过程中的讨价与还价技巧295
案例 日本城市燃气定价案例302
练习题303
第一节 市场营销计划305
第十一章 市场营销管理中的计划、组织与控制305
第二节 市场营销组织310
第三节 市场营销控制317
案例 汤姆森公司的假日旅游项目321
练习题322
第十二章 营销职业与营销道德325
第一节 营销职业325
第二节 营销道德334
案例 克罗格公司对营销道德的理解337
练习题338